7121 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Chính sách này giải thích cách 7121 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền của bạn và cách chúng tôi xử lý dữ liệu.
Lần cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 7121, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành và cải thiện trải nghiệm của bạn:
- Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập. Đây là dữ liệu bắt buộc để xác minh danh tính (KYC) và quản lý tài khoản.
- Thông tin thanh toán: tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản hoặc thông tin ví điện tử (Momo, ViettelPay, ZaloPay) được sử dụng để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng – chỉ giữ thông tin cần thiết để xác minh và đối chiếu giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và cài đặt ngôn ngữ. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện cho từng loại thiết bị.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc và tương tác với các tính năng. Dữ liệu này được dùng để cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và không yêu cầu thông tin không liên quan đến dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng vào các mục đích cụ thể và hợp lệ sau:
- Xác minh danh tính và tuổi người dùng theo yêu cầu vận hành dịch vụ
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn
- Phát hiện, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng
- Cá nhân hóa trải nghiệm, bao gồm gợi ý nội dung và ưu đãi phù hợp với thói quen sử dụng
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật điều khoản
- Phân tích và cải thiện hiệu suất nền tảng, đặc biệt trên thiết bị di động
7121 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc điều chỉnh cài đặt trong tài khoản.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
7121 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage và session token) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.
Có hai loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:
- Cookies thiết yếu: bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Bạn không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
- Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và hiệu suất, đặc biệt trên điện thoại di động.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động chính xác, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL end-to-end. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn.
Dữ liệu tài chính (thông tin giao dịch, lịch sử nạp rút tiền bằng VNĐ) được lưu giữ theo yêu cầu vận hành và có thể được giữ lâu hơn nếu cần thiết cho mục đích kiểm toán nội bộ hoặc giải quyết tranh chấp.
7121 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví điện tử, ngân hàng nội địa) để xử lý giao dịch
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (ví dụ: lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh)
- Cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Mọi đối tác kỹ thuật đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập.
5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Với tư cách là người dùng 7121 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: yêu cầu xem bản tóm tắt các dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn
- Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong tài khoản của bạn
- Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ các thông tin cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc kiểm toán
- Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết
- Quyền phản đối tiếp thị: từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý, thông thường không quá 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý, hãy tham khảo thêm tại mục FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 7121.
6. Thay đổi chính sách và liên hệ
7121 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang này kèm ngày cập nhật và có thể gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
Phiên bản chính sách hiện tại luôn được đăng tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật bất kỳ thay đổi nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 7121 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
Email hỗ trợ: [email protected]
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt – 24/7
Phản hồi: thông thường trong vòng 1–2 ngày làm việc